1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Kenzay tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), teslimat ve fatura adresi, sipariş ve ödeme bilgileri ile alışveriş tercihlerinize ilişkin veriler işlenmektedir. Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.
3. İşleme Amaçları
- Siparişlerinizin oluşturulması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe) yerine getirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve talep yönetimi
- Açık rızanız olması hâlinde pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri
4. Aktarım
Verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilir.
5. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi müşteri hizmetleri kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.